JPay (rekening bersama) adalah cara kami menahan uang pembeli sampai barang benar-benar diterima. Penjual tidak bisa kabur dengan uang, pembeli tidak bisa kabur setelah barang dikirim.
Alur transaksi
- Sepakati harga lewat chat. Pembeli dan penjual menegosiasikan harga di ruang chat listing. Setelah sepakat, penawaran itu masuk ke keranjang pembeli.
- Pembeli membayar ke JualPelek. Dana masuk ke rekening bersama, bukan ke rekening penjual. Penjual melihat status "sudah dibayar" dan bisa mulai mengemas.
- Penjual mengirim barang. Nomor resi dimasukkan di halaman pesanan, dan pembeli bisa memantau statusnya dari daftar pesanan.
- Pembeli mengonfirmasi barang diterima. Setelah barang dicek dan sesuai, pembeli menekan konfirmasi.
- Dana diteruskan ke penjual. Pencairan masuk ke rekening bank penjual yang sudah terdaftar.
Kalau barang tidak sesuai
Pembeli bisa mengajukan sengketa dari halaman detail pesanan sebelum menekan konfirmasi diterima. Selama sengketa berjalan, dana tetap ditahan dan tim kami akan menengahi berdasarkan bukti dari kedua pihak.
Biaya
Rincian biaya layanan selalu ditampilkan di halaman checkout sebelum kamu membayar — tidak ada potongan yang muncul belakangan.